アルバイトの接客サービスの質を向上する
接客やサービスの質的感動が、売上をあげる決め手になってきます。アルバイト店員がいるお店では、接客対応のことはアルバイトにまかせっきりになる為に、ちょっとした対応でお客様が離れてしまうことがあります。例えば、靴を買ってくれた客様の商品を箱に入れる時に、確認不足のために左右の靴のサイズが違っていたということがあると、もちろん使えるようなものではないのでクレームになってしまいます。常に確認をすることによって、このようなトラブルは無くなりますが怠慢な対応を取ってしまうことによって、店舗にもイメージが悪くついてしまいます。アルバイト店員などは常に仕事の内容を確認して、よりよい接客を心掛けることによって、お客様からの信頼を回復する事が出来るのです。販売員としての最低限のマナーや動作に対するクレームなどもよくあることですが、こういったことを想定してサービスの向上をすることが必要になるのです。店長などは社員がやっていることが多く、アルバイトと立場が違うためにサービス教育ということでは、常にやっていくことや問題を処理する能力も関わってくるものです。ちょっとしたサービスの向上をするだけで、売上が変わってくるものです。